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POLÍTICAS DE LA TIENDA

Políticas de envío

¡ALMA DELUXE! enviará el (los) producto(s) adquiridos a través de nuestra plataforma por medio de un domiciliar, y este llegará a su destino en un tiempo máximo de ocho (5) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra según el lugar de destino. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago por parte de ¡ALMA DELUXE!.

Política de devolución y cambio

Podrás realizar el cambio de tu compra realizada en tienda en un plazo de diez [10] días calendario desde la fecha de recepción del paquete. La solicitud del cambio se deberá realizar por medio del correo info@tiendasjosh.com especificando que se quiere hace a través de la página web y diligenciando la siguiente información:

 

  • Forma de cambio: Tienda online

  • Nombre completo:

  • Cédula:

  • Número de pedido

  • Fecha del pedido.

  • Número de contacto

  • Color y/o talla que se desea cambiar

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